Efter att hennes svärmor gått bort bestämmer sig Charlie för att försöka rädda sin familj och deras julfirande. Hon får dem att tro att svärmodern lämnade en detaljerad lista med regler som måste följas av alla under dagarna innan julafton. Familjen, som är desperat efter tröst och vägledning, följer helhjärtat reglerna och försöker läka tillsammans.